特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

赤峰友和

事業者の所在地

郵便番号 :8701166

住所 :大分県大分市上宗方南2丁目12-2

事業者の連絡先

電話番号 :

営業時間:平日10:00~17:00 土曜日10:00〜13:00
定休日:日曜日祝祭日
※年末年始・GW・お盆休み、臨時休業などを含む定休日以外のお休みは事前に本サイトaboutページ内及びメールマガジン、各種SNSにてお知らせいたします。必ずご確認くださいませ)


サイト内に設置しておりますクイックチャット、お問い合わせ、商品再入荷のお問い合わせについて

全てのお問い合わせの際には必ず【漢字でフルネームで本名のご記入】をお願いします。
漢字でフルネームで本名の記載がないご質問は連絡未達によるトラブルの回避の為回答を控えさせていただいております。

例:ヤマダタロウ、山田、たかはし太郎、などのカタカナ及び苗字だけ及び明らかに平仮名を混ぜたと思われるなどの漢字のフルネームではない場合。

また、日曜祝日は定休日。土曜日は13時までの営業となります。
上記営業時間外、年末年始、GW、お盆休み期間中のお問い合わせに関しましては休み明けの対応となります。予めご了承くださいませ。
(年末年始、GW、お盆休み及び臨時休業日のお知らせはメールマガジン、本サイトaboutページ内、各種SNSにてお知らせしています。必ずご確認くださいませ)

内容によりすべてのご質問にお答えできない場合がございます。
上記連絡未達トラブル防止の為、ご協力をお願い致します。

販売価格について

販売価格について
販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)といたします。※販売価格等は予告なく変更となる場合がございます。


【ワックスアーツVIP会員規約】

スクーデリア(以下「弊社」といいます。)が運営するショッピングサイト「ワックスアーツVIP」(以下「本サイト」といいます。)の利用について、以下のとおり本規約を定めます。

第1条 本規約の範囲
本規約は本サイトが提供するサービスについて規定したものです。

第2条 会員
1.本規約を承認の上、規定の入会手続きを完了後、弊社で承認した方を「会員」とします。
2.弊社が会員として承認することを不適当と判断した場合、入会の承認を行わない場合があります。
3.「1会員」に対し1件のみ会員登録ができるものとします。

第3条 パスワードの管理
1.本サイトに登録したパスワードの管理と、その使用に関しての責任は全て会員が負うものとします。
2.パスワードの譲渡、売買、貸与等の行為は一切禁止します。
3.弊社は、会員によるパスワードの使用上の過失及び第三者の利用に伴う損害の一切の責任を負わないものとします。パスワードを用いて会社に対して行われた意思表示は、このパスワードに該当する有効な会員の意思表示とみなします。

第4条 会員の登録情報
1.会員登録情報は、弊社が所有するものとし、個人が特定できる情報(氏名・住所・電話番号・メールアドレス)については、本サービス提供に必要な範囲内での委託先への預託の他、会員本人による開示の承諾があるものを除き、原則として、社外への提供は行わないこととします。
2.前項にかかわらず、以下の場合については、当該会員の同意なく会員登録情報の一部(氏名・住所)を開示することがあります。
(1)弊社及び他の会員もしくは第三者に不利益を及ぼすと判断した場合、警察または関連諸機関に開示する場合
(2)警察、裁判所、検察庁、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から、登録情報の開示を求められた場合、弊社がこれに応じることを判断した場合
(3)その他弊社が開示を相当であると判断した場合
3.弊社は、入会の際に会員の申告する登録情報のすべての項目に関していかなる虚偽の申告も認めないものとします。
4.会員の登録情報に変更が生じた場合、会員は速やかに所定の手続き行うものとします。

第5条 私的利用の範囲外の利用禁止
会員は、弊社が承認した場合(当該情報に関して権利を持つ第三者がいる場合には、弊社を通じ当該第三者の承諾を取得することを含む)を除き、弊社を通じて入手したいかなる情報も複製、販売、出版その他私的利用の範囲を超えて使用をすることができないものとします。

第6条 会員の禁止事項
1.弊社は、会員の以下に該当する、またはその恐れのある行為は禁止します。
(1)公序良俗に反する行為
(2)犯罪行為に結びつく行為
(3)法令等に違反する行為
(4)弊社及び他の会員もしくは第三者の著作権その他の知的財産権を侵害する行為
(5)弊社及び他の会員もしくは第三者の財産、プライバシー等を侵害する行為
(6)弊社及び他の会員もしくは第三者に不利益を与える行為
(7)弊社及び他の会員もしくは第三者を誹謗、中傷する行為
(8)弊社の本サイト等の運営を妨害、或いは弊社の信頼を毀損するような行為
(9)弊社の承認を得ないで行う当会員の身分を利用した全ての営業行為
(10)選挙運動もしくはこれに類似される行為、または公職選挙法などの法令に違反する行為
(11)入会手続きを含めた弊社が行う全てのアンケートに対し、虚偽の回答を行う行為
(12)有害なコンピュータープログラム等を送信又は書き込む行為
(13)ID及びパスワードを不正に使用する行為
(14)その他弊社が当該会員の行為として不適切であると認めた行為

第7条 会員資格の抹消
1.以下の項目に該当する場合、弊社は、当該会員への事前通知、承諾なしに会員資格を抹消することができるものとします。
(1)第6条に定める禁止事項その他本規約の各条項に違反した場合
(2)入会時及びその後のアンケートによるメンバーの申告情報が故意による虚偽の申告と弊社が認めた場合
(3)パスワードを不正に使用し、または使用させた場合
(4)弊社が、認めない不正な行為があった場合
(5)その他弊社が不適切と判断した行為があった場合
2.資格を抹消する場合、その会員が弊社に対して保有するすべての権利を抹消するものとします。

第8条 退会
会員が弊社から退会する場合、年間会員権の継続購入等を所定の期日までに行わない事により会員有効期間を過ぎた場合のみ自動的に退会となります。

第9条 規約の変更
弊社は、会員への事前通知、承諾なしに本規約を随時変更することができるものとします。変更の内容については、本サイト上に1ヶ月表示した時点で、全ての会員が了承したものとみなします。但し、第三者に不利益を及ぼす恐れのある場合等不測の事態が予想される場合は、上記期間を待たずに規約変更が実施されたものとします。

第10条 サービスの中断、停止
1.弊社は、以下に該当する場合、会員への事前通知、承諾なしに、弊社のサービス内容の一部または、全部を停止または中断する場合があります。
(1)本サイトの定期保守、更新ならびに緊急事態発生の場合
(2)火災、停電、天災等の不可抗力その他不測の事態により、本サイト運営継続が困難になった場合
2.上記事態などに伴い、会員に不利益、損害が生じた場合であっても、弊社は、その責任を免れるものとします。

第11条 サービス内容の変更、中止
1.弊社は、会員への事前通知、承諾なしに本サイトのサービス内容を変更、または中止する場合があります。
2.前項に基づき、サービス内容を変更・中止した場合といえども、会員に不利益、損害が生じた場合、弊社は、その責任を免れるものとします。

第12条 サービスの停止
弊社は、一定の予告期間をもって本サイトのサービス停止を行う場合があります。

第13条 個人情報の取扱い
弊社の収集した個人情報は以下のように取扱います。お客様が弊社に個人情報をご提供下さる際には、以下の取扱いについてご同意くださいますようよろしくお願い申し上げます。
1.この個人情報の使用目的は以下のとおりです。
(1)会員管理
(2)商品及びサービスの販売
(3)商品等の梱包・発送業務
(4)保証及びアフターサービス(お客様からの問い合わせ等含む)の提供
(5)情報分析(購入者層の分析など)
(6)新製品および新サービスに関する情報のご案内ならびにお客様へのアンケートの実施
2.上記の個人情報を弊社が第三者に開示、漏洩することはございません。ただし、以下の場合はこの限りではございませんので、あらかじめご了承ください。
(1)配送業者に対するお客様の氏名および住所の開示、オリジナル商品への氏名等の情報入力等、弊社および業務委託会社が、お客様に対する契約上の義務を履行するために必要である場合
(2)法令に基づき裁判所その他の司法機関および行政機関からお客様に関する情報の開示を要求された場合
(3)弊社、弊社関連会社、お客様または第三者の権利および財産を保護する必要がある場合
(4)お客様と他のお客様もしくは第三者との紛争により、弊社または弊社関連会社が迷惑もしくは損害を被ることを回避する場合 
(5)お客様が弊社にお名前、住所等の情報を提供するか否かは、お客様ご自身に任意にご判断いただけます。ただし、お客様からお名前、住所等の情報をご提供いただけない場合には、弊社はお客様に本サービスをご提供できなく点を予めご了承下さい。
(6)お客様は、弊社に対して、当該個人情報を入力された以後、氏名・住所・お電話番号等について個人情報を開示するよう求めることができます。また、開示の結果、当該個人情報に誤りがある場合は、お客様は弊社に対して当該個人情報の訂正または削除を要求することができます。開示、訂正または削除を要求される場合は、次項のお客様の個人情報に関する担当者又は相談窓口までご連絡ください。
(7)ご提供いただく個人情報の管理者及びお問い合わせ先
お問い合わせ窓口
住所:大分県大分市上宗方南2丁目12-2
会社名:スクーデリア
個人情報相談窓口担当 赤峰 友和

第14条 免責
1.弊社は、理由の如何を問わず本サイトのサービス提供が遅延し、又は中断したことに起因して会員又は第三者が被った被害について、一切の責任を負わないものとします。
2.弊社は、本サイトのサービスの利用を通じて得た情報等の正確性、特定の目的への適合性等について、一切の責任を負わないものとします。
3.弊社は、本サイトのサービスの利用を通じて得た情報等に起因して損害が生じた場合、一切の責任を負わないものとします。
4.本サイトを通じて提供される情報・サービスに関し、会員と他の会員あるいは第三者と紛争が生じた場合は、会員は、自己の費用と責任においてこれを解決するものとし、弊社に損害を与えないものとします。
5.弊社は、本サイトを通じて行われた会員と第三者との物品売買等の取引に関連する債務の履行、及びその他の取引に関して生じた紛争については一切の責任を負わないものとします。
6.弊社は、第4条第2項および第3項に基づく会員の登録情報開示に伴い、そこから発生する問題について一切の責任を負わないものとします。


第15条 本サービス提供について
1.申し込み方法
当サイトより本サービスの利用申込みをするものとします。
2.お申し込み時間
「商品のお申し込みは24時間お受け致しますが、サーバのメンテナンス等により、お申し込みをお受けできない場合があります。この場合でも、弊社は一切の責任を負わないものとします。
3.表示価格
価格表示は税込み表示とします。
4.配送料
配送料は、それぞれの商品や、お送りする地域によって異なるため、会員は各商品詳細ページを必ず確認するものとします。
5.お支払い方法
本サービス利用により生じる代金の支払方法は、弊社が提供する支払い方法のいずれかによるものとします。
6.契約の成立時点
「注文確認メール」が弊社からお客様に送信された時点で、ご注文いただいた商品に関して、お客様と弊社の間で売買契約が成立するものとします。
7.お買い上げ伝票
弊社から会員宛に電子メールにて送信致する「注文確メール」をもって「お買い上げ伝票」に代えさせていただきますので、大切に保管してください。
8.お届け先
お届け先は、日本国内に限らせて頂きます。
9.お届け日 
通常、ご注文を受けてから3営業日前後を目安に発送いたします。但し、在庫の問題で遅れる場合もございますので、あらかじめご了承ください。
10.キャンセル・返品・交換
(1)返品についての特約に関する事項を参照。
(3)商品お届け後のキャンセル等発送した商品が不良品もしくはご注文商品と異なる場合のみ受け付けさせていただきます。(商品の到着より2日以内にご連絡を頂いた場合に限ります。)お客様都合によるキャンセル・返品はお受けしておりませんので、ご注文の際には慎重にお選びください。
(3)前項にかかわらず、下記の商品についてはキャンセル、返品、交換をお受けすることができません。
・開封された商品およびご使用になられた商品
・商品到着後8日以上経過した商品
・お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
・パッケージ(袋・ケース)のない商品
・オーダー商品・ネーム入り商品など、お客様のために加工された商品
・その他、商品紹介ページに返品できない旨が明記されている商品(詳細は、お問い合わせ窓口までご連絡下さい)
(4)商品に明らかな欠陥がある場合または品違いの場合、返品等にかかる送料は弊社が負担致します。商品がお気に召さない場合等、お客様のご都合による返品・交換の場合は、不可とさせていただきます。
11.保証
前条で述べた場合を除き、弊社は販売した商品の欠陥等について、一切の保証をいたしません。
12.その他の注意事項
(1)商品につきましては販売数量に限りがあるものがあり、売り切れによりお届けできない場合がございます。
(2)お届けする商品の一部が、メーカーによる仕様変更等により、ホームページ上でご案内している商品と若干異なることがございます。
(3)ホームページ上に掲載されている商品写真は実物を撮影したものですが、モニターを通してご覧になった場合、色調が実物を直接ご覧になった場合と異なることがございます。
(4)弊社は、弊社よりお客様へお届けする電子メールおよびお客様から弊社に送付される電子メールの不到着、文字化けに起因する問題に関しては、いかなる責任も負いかねますので、ご了承下さい。
(5)複数の商品をご注文された場合で一部商品が在庫切れの時は、弊社の裁量により、ご注文された商品の全てが揃ってからのお届けとなる場合があります。

第16条 合意管轄
本サイトに関して、弊社と会員との間、訴訟の必要性が生じた場合は、大分地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

第17条 準拠法
本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては日本法が適用されるものとします。

以上
令和2年4月19日制定

代金(対価)の支払方法と時期

支払方法:クレジットカードによる決済がご利用いただけます。

支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定いたします。

【ご注文、同梱について】
ご注文後のキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承くださいませ。
大変申し訳ございませんが、システムの都合上発送前に別注文を頂いた場合でも合算処理は致しかねます。
また、同梱発送につきましても承ることができません。
決済の際には、商品を複数まとめて1決済でいただきますようお願い申し上げます。
決済が別々のご注文につきましては注文ごとに送料、手数料等発生いたしますので、予めご了承くださいませ。

【領収書の発行】

お客様ご契約のクレジットカード会社が発行致しますご利用明細書等及び、お買い上げの証明につきましては荷物に同梱致しております納品書を持ちまして領収書に代えさせていただきます。
当ショップ独自に領収書の発行は致しておりませんので何卒ご理解の程お願い申し上げます。

役務または商品の引渡時期

配送のご依頼を受けてから通常3日程度で発送いたします。

【当日発送が可能な場合】
平日当日発送 15時までの注文分
土曜日当日発送 13時までの注文分
諸事情により当日発送ができない場合や、発送に3日以上かかる場合があります。
その場合においても返品返金や値引き交渉には応じられませんのでご了承ください。

祝祭日・日曜日及び年末年始、GW、お盆休みにご注文の場合、発送業務はお休みいたします。
発送は休み明けの営業日からとなります。
年末年始、GW、お盆休みのお知らせはメールマガジン及びaboutページ、またはその両方でご案内をしています。
定休日や長期休暇中にご注文いただいた場合は休み明けの発送となります。予めご了承くださいませ(その他メールなどのお問い合わせ回答も休み明けからとなります)

返品についての特約に関する事項

【返品・交換について】 
商品到着後、(お受け取り後)すぐに商品をご確認ください。
商品をご使用する前に必ずお客様自身で検品をお願いいたします。

※商品到着日(お受け取り日)を含む2日以内に、必ずメールにてご連絡ください。
 期間内にご連絡がない場合は、如何なる理由がございましても返品・交換はお受けできません。


■出荷間違い、商品到着時及び未使用状態での不良品の場合

不良品交換、誤品配送交換の際にかかる返送料は弊社負担とさせてます。
お客様からのご連絡後、弊社から折り返しご連絡をメールにてさせていただきます。
その後、弊社で不良品等の確認が取れ次第、大変お手数をお掛けしますが、
5日以内に商品返送の手続きをお願いいたします。

・返品の場合 
 お客様からの商品が当店に到着及び状態確認後2~3営業日に指定の口座へ返金いたします。

・交換の場合
 お客様からの商品が当店に到着及び状態確認後、良品を発送いたします。
 代替え品がない場合は、誠に勝手ながら返品とさせていただきます。

●商品発送時には、必ず検品をしております。万が一不備がございましたら、メールにてご連絡の上、画像を送っていただいて確認させて頂いております。
●交換商品をご返送いただく際は、お送りした際に使用している梱包資材と一緒にお戻しいただき、発送時と同じ荷姿でご返送ください。
●クレジットカード決済でもシステム上、銀行口座への返金となります。お客様の返金先口座をお知らせください。
●運送会社以外での商品のお届けはいたしかねます。

以下の場合には返品・交換を承ることができません。


●訳あり品、SALE品はいかなる場合でも返品及び、返金には対応しておりません。
●タグ・ラベル・袋・箱など、お届時にあった付属品のない商品
●ご使用になられた場合、またはその形跡のある商品
●発送時に検品させて頂いた状態とあまりに乖離が見受けられる場合は、対応を致しかねます。
●お客様の責任で、商品が破損している物
●返品のご連絡がない場合
●ご注文後のキャンセルは承っておりません。 あらかじめご了承下さいませ。
●交換商品の更なる交換・返品はお受けできません。
●ご購入前に「特定商取引法に基づく表記」をお読み頂いていない場合は、返品・交換の理由となりませんのでご了承ください。
●当店発送から1週間以内にご連絡がない場合はいかなる場合も返品・交換等お受け致しかねます。


【長期不在・受け取り拒否】

ヤマト運輸の商品保管期間は「7日間」となります。
不在票がございましたら、早急に不在表記載の最寄店まで再配達をご依頼くださいませ。

長期不在や受取拒否等でのお荷物が返送された場合は、往復送料及び事務手数料(1,100円)を請求させていただきますので、何卒ご理解をお願い致します。
なお長期不在・受け取り拒否をされますと、今後のお取引をお断りさせていただく場合がございます。
また過去のお取引により、悪質と判断した場合は、全てのお取引をキャンセル・お断りさせていただく場合がございます。

※住所不明により返送されました場合も長期不在と同様の対応となります為、ご注文の際は住所に記載漏れ等がないかを十分ご確認くださいませ。

≪予約商品について≫
予約商品をご購入頂く場合は、単品でのご注文をお願いいたします。
他に同時購入をお考えの商品がある場合も、ご注文は分けて頂けます様、お願いいたします。
予約商品と通常商品をまとめてご注文いただいた場合、システム上、通常商品のみ先に発送するなど個別の発送が出来ない為、一旦キャンセルをさせていただき、別々に買い直しをお願いしております。
キャンセルをご希望されない場合は、予約商品が届き次第まとめての
発送となります。予約商品以外のお預かり期間が7日を過ぎる場合は、商品に不良・誤品配送がない限り返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。



≪商品画像とイメージが違う≫
商品画像につきましては、なるべく実物に近づけて撮影いたしておりますが、 撮影時の光具合や、閲覧頂いておりますモニターによって、画像と実物のお色に多少の差異が生じる場合がございます。また、すべての商品は予告なくカラー、仕様、カタチ、ステッカー、ラベル、外箱、トリガーノズル、キャップ、細かい縫製、処理、その他付属品の変更がございます。ご了承くださいませ。



≪商品サイズ表記について≫
タオル類、パッド等の採寸については、商品を平台に平置きした状態で計測しております。
(一部、例外がございます)
人為的に採寸しているため、多少の差異についてはご了承ください



≪タオル等の縫製が劣る、糸の織りこみ等≫
検品基準は満たしており、明らかに大きな不良の状態で無い限り、返品は不可となります。
発送前にも細かいチェックを行い、問題がないと思われる商品のみ発送させていただいておりますが、万一見逃し、不具合がございましたら、弊社規定の期間内にご連絡下さい。
事前にご検討・ご承知の上ご注文頂きます様お願いいたします。




≪商品のお取り扱いについて≫
商品には素材の特性上、及び製法の特性上、個々にお取り扱い方法が異なっております。
取扱いに関する注意事項等が商品説明欄に記載されている場合、必ず説明どおりに取り扱いを行ってください。