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【ショップからのお知らせ】

2021年1月17日
【アブソルートワックス製品入荷予定のお知らせ】

現在完売しておりますアブソルートワックス製品ですが、予定では1月19日前後に入荷予定です。
いつも大変ご不便をおかけしておりますが、もうしばらくお待ちくださいませ。
今後ともワックスアーツをどうぞ宜しくお願い致します。

2020年12月30日【年末年始の営業について】
日頃よりワックスアーツをご利用頂き誠にありがとうございます。

2020年12月30日から2021年1月5日までオンラインストア、実店舗ともお休みを頂きます。
休み期間中の間はご注文は承りますが、発送作業は2021年1月6日からとなります。
12月30日は15時までのご注文で当日発送致します。
※お問合せ、ご質問についても同様です。

本年も当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
2021年もよりよい店舗にして参りますので、今後ともワックスアーツをどうぞよろしくお願い致します。

【クイックチャットについて】
拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
サイト内に設置しておりますクイックチャットにつきましてお願いがございます。
クイックチャットにてお問い合わせの際には必ず【フルネームでのお名前のご記入】をお願いします。(お名前の記載がないご質問は回答を控えさせていただいております)
日曜日、祝日は定休日、土曜日は午後13時までの営業となります。
内容によりすべてのご質問にお答えできない場合がございます。
上記連絡未達トラブル防止の為、ご協力をお願い致します。

     「wax&arts」へようこそ。
弊店はイギリス製の高級ワックス、「アブソルートワックス」「エクスクルーシブ」ブラジル製高級ワックス「ファインワックス」の販売代理店です。
お客さまの愛車のカーケアは弊店にお任せください。
日本ではまだ馴染みのない天然カルナバワックスですが、その圧倒的な光沢とこれからのカーケア・メンテナンスの主流になるであろう天然カルナバワックスの魅力を存分にお楽しみ頂ければと思います。
あなたもぜひこの機会に高級ワックスの世界に一歩踏み込んで見られてはいかがでしょうか?
ご不明な点、DIY施工の疑問点などなんなりとお尋ねくださいませ。


《下記の説明は必ずお読みください》

【メールの受信設定】

ご購入前に
noreply@thebase.in
mineminenn2@yahoo.co.jpの
どちらも受信可能に設定してください。

*ご注文確定時 直後
*商品発送完了時
のメールはBASE noreply@thebase.in から届きます。


拒否等されていなくても、携帯メールアドレスは初期設定が、セキュリティがありの設定となっており、届かないことが多いので、パソコンメールアドレスがおすすめです。

上記のメールアドレス2つを受信できるように、設定をお願いします。

【ご注文の流れ】

ご注文確認後、およそ3営業日前後での発送となります。
ご注文後、BASEから注文確定メールが届きます。
※当店ではお問い合わせ番号等は事前にお知らせしておりません。ご希望の場合は備考欄に問い合わせ番号希望とご記入くださいませ。

【当ショップへのお問い合わせ】

BASEのcontact及びクイックチャット

※お問い合わせの際には必ず【お名前のご記入】をお願いします(お名前の記載がないご質問はお答えできかねます)
お返事までにお時間がかかる場合がございます。
日曜日は定休日、土曜日は午後13時までの営業となります。
すべてのご質問にお答えできない場合がございます。ご了承くださいませ。
また、伝票に記載されているメールにご連絡を頂いた場合、3日経っても返信が無い場合は
お手数ですが再度電話かクイックチャット、サイトのContactページからご質問くださいます様お願い致します。
※上記連絡未達トラブル防止の為、ご協力をお願い致します。

【輸入商品について】
当店の商品はほとんどが輸入品の為、外装、箱、ラベル、ステッカー、ボトル、その他に傷、凹み、割れ、剥がれ、気泡、シミ、マーキングなどがある場合がございます。
内容物に問題がある場合を除き使用に問題がないとされるものを出荷しております。
商品の効果効能に問題がない場合の返品や交換、値引き交渉などは行っておりません。
また、ギフトやコレクション、観賞用などの目的で購入を検討されている場合は必ず商品状態の確認を事前に電話で行ってください。確認がない場合のクレームや返品交換、値引き、その他の要求には一切応じられません。


【ベイスへのお問い合わせ】

よくあるご質問
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